Erstattungsbedingungen
Version 2026-10-21
Vor dem ersten Download
Ein bezahlter Kauf berechtigt bis zum Beginn des ersten Downloads zu einer freiwilligen vollständigen Erstattung. Öffne Abrechnung, wähle Erstattung und bestätige den Vorgang. Der Server prüft die Berechtigung erneut und sperrt den Downloadzugriff, solange die Erstattung bearbeitet wird. Genehmigte Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Bearbeitungszeit der Bank kann variieren. Nach der Erstattung endet der Zugriff auf die Vorlage.
Wenn du den Download startest
Ich verlange ausdrücklich, dass mir dieser digitale Inhalt bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist bereitgestellt wird. Mir ist bekannt, dass ich mit Beginn des Downloads mein Widerrufsrecht bei bloßem Meinungswechsel und die freiwillige Erstattungsmöglichkeit des Shops verliere. Meine zwingenden Rechte bei fehlerhaften oder nicht vertragsgemäßen Inhalten bleiben bestehen. Beide Erklärungen musst du vor dem ersten Download aktiv bestätigen. Der Server speichert Zeitpunkt und Fassung der Bedingungen und versendet eine Bestätigung per E-Mail. Die Erstattungsoption wird deaktiviert, sobald die authentifizierte Bereitstellung beginnt. Wenn du anschließend den Speicherdialog deines Browsers abbrichst, macht dies den Beginn der Bereitstellung nicht rückgängig.
Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Abschluss des Vertrags über digitale Inhalte zu, sofern die Voraussetzungen für dessen rechtmäßiges Erlöschen nicht erfüllt sind. Teile uns den Widerruf vor dem Download unter company@fluttyui.com mit oder nutze die Erstattungsfunktion unter Abrechnung. Du kannst folgende Mustererklärung verwenden: „Hiermit widerrufe ich meinen Vertrag über [Produkt], bestellt am [Datum], Bestellreferenz [Bestellreferenz]. Name: [Name]. Anschrift: [Anschrift]. Datum: [Datum].“ Eine besondere Form ist nicht erforderlich.
Mängel und fehlgeschlagene Bereitstellung
Auch wenn die Schaltfläche für die freiwillige Erstattung deaktiviert ist, kannst du gesetzliche Ansprüche geltend machen. Ist die Datei fehlerhaft, weicht sie wesentlich von ihrer Beschreibung ab oder kann sie nicht bereitgestellt werden, schreibe an company@fluttyui.com. Je nach geltendem Recht kommen die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands, eine angemessene Preisminderung oder die Beendigung des Vertrags mit Erstattung infrage. Stripe/Link kann außerdem eigenständig Erstattungen vornehmen oder Zahlungsstreitigkeiten klären.