返金ポリシー
バージョン 2026-10-21
ダウンロード前の返金
お支払い済みの購入は、初回ダウンロードが始まるまで、ストア独自の全額返金制度の対象となります。お支払い履歴で返金を選び、確定してください。サーバーで返金条件を再確認し、返金処理中はダウンロードを停止します。承認された返金は元のお支払い方法に戻されます。銀行での処理にかかる時間は異なる場合があります。返金が完了すると、そのテンプレートの利用権は終了します。
ダウンロード開始時の同意
法定の契約撤回期間が終了する前に、このデジタルコンテンツを直ちに提供するよう明示的に求めます。ダウンロードが始まると、自己都合による契約撤回権とストア独自の返金制度を利用する権利を失うことを理解しています。コンテンツに欠陥や契約不適合がある場合に法律で保障される権利は維持されます。初回ダウンロード前に、このふたつの事項にそれぞれ能動的に同意する必要があります。サーバーに時刻とポリシーのバージョンを記録し、確認メールを送信します。認証済みのファイル提供が始まると、返金機能は無効になります。ブラウザの保存ダイアログをキャンセルしても、すでに始まった提供が取り消されるわけではありません。
法律に基づく契約撤回権
消費者には原則として、デジタルコンテンツの契約成立後14日間、法律に基づく契約撤回権があります。ただし、その権利が適法に失われる条件を満たした場合は除きます。ダウンロード前にcompany@fluttyui.comへ通知するか、お支払い履歴から返金を申請してください。次の文例を利用できます。「[注文日]に注文した[商品]の契約を撤回します。注文参照番号：[参照番号]。氏名：[氏名]。住所：[住所]。日付：[日付]。」所定の様式を使用する必要はありません。
不具合や提供できない場合
ストア独自の返金ボタンが無効でも、法律に基づく請求は可能です。ファイルに欠陥がある、説明と大きく異なる、または提供できない場合は、company@fluttyui.comまでご連絡ください。適用法に応じて、内容を契約に適合させる措置、相応の代金減額、または契約の終了と返金などの救済を受けられる場合があります。Stripe/Linkが独自に返金や紛争解決を行うこともあります。